Rohkeutta ja kykyjä yhteisvoiton saavuttamiseen
Win-win, eli yhteisvoitto, on neuvottelutyyppi, jossa pyritään löytämään ratkaisu, joka hyödyttää molempia osapuolia.
Tavoitteena on maksimoida kaikkien osapuolten nettohyödyt ja luoda yhteistä lisäarvoa neuvottelun aikana.Eli neuvottelun lopputuloksen yhteenlasketut hyödyt ovat suuremmat kuin yhteenlasketut kustannukset.
Tätä kuvataan usein sanonnalla ”kakun kasvattaminen”. Yhteisvoittostrategia perustuu yhteistyöhön ja luottamukseen, ja se on erityisen hyödyllinen pitkäaikaisissa suhteissa.
Jotta yhteisvoittoon päästään, on tärkeää ymmärtää molempien osapuolten intressit, eli todelliset tarpeet ja toiveet. Kun nämä ovat selvillä, voidaan etsiä luovia ratkaisuja, jotka tyydyttävät kaikkia. Yhteisvoitto edellyttää usein rohkeutta, joustavuutta sekä valmiutta tarkastella neuvotteluja laajemmasta näkökulmasta.
Win-Win periaate – Yhteisvoittoa tavoitellen neuvotteluissa
Neuvotteluja käydään usein tilanteissa, joissa osapuolilla on erilaisia intressejä ja tavoitteita. Perinteisessä neuvottelumallissa ajatellaan usein, että toisen osapuolen voitto on toisen häviö. Onneksi on olemassa vaihtoehtoinen lähestymistapa: win-win-periaate, joka tunnetaan myös yhteisvoittona. Tämän periaatteen mukaisesti neuvotteluissa pyritään löytämään ratkaisuja, jotka hyödyttävät kaikkia osapuolia.
Yhteisvoiton saavuttaminen edellyttää luottamusta, rohkeutta, joustavuutta sekä valmiutta tarkastella neuvotteluja laajemmasta näkökulmasta.
-
-
- Luottamus sekä toiseen osapuoleen, että neuvotteluprosessiin. Luottamuksen rakentaminen ja ylläpitäminen vaatii työtä, joka palkitaan paremmalla neuvottelutuluksella.
- Rohkeus esittää uusia vaihtoehtoja: Pelkkä kompromissi ei välttämättä johda parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Rohkeus tuoda esiin uusia ideoita ja ehdotuksia voi avata ovia yhteisvoiton löytämiseen.
- Osaaminen tunnistaa neuvoteltavissa olevat asiat: Mitä useammasta asiasta voidaan neuvotella, sitä enemmän joustovaraa ja mahdollisuuksia yhteisvoiton löytämiseen. On tärkeää osata tunnistaa ne osa-alueet, joissa neuvotteluvaraa on ja joita voidaan hyödyntää yhteisen hyödyn maksimoimiseksi.
- Mahdollisuus laajentaa neuvottelukenttää: Usein neuvottelut aloitetaan rajatulla aiheella. Joskus on kuitenkin hyödyllistä laajentaa neuvottelukenttää ja ottaa mukaan uusia osa-alueita. Tämä voi auttaa löytämään uusia ratkaisuja, jotka hyödyttävät kaikkia osapuolia.
-
Yhteisvoitto eroaa merkittävästi muista neuvottelutyypeistä. Vastakkainasettelun sijaan win-win-neuvotteluissa korostuvat yhteistyö ja luottamus. Tavoitteena ei ole vain jakaa olemassa olevaa hyötyä, vaan luoda lisäarvoa, josta riittää kaikille. Tämä vaatii usein innovatiivista ajattelua ja syvällistä ymmärrystä molempien osapuolten intresseistä. Tällöin molemmat osapuolet saavuttavat enemmän, kuin perinteisellä kompromissilla.
Kiteytettynä yhteisvoitto tarkoittaa sitä, että neuvotteluosapuolet etsivät sellaisia kokonaisuuksia, joiden nettolisähyöty kasvattaa yhteistä nettohyötyä.
Pitkäaikaisten suhteiden ja maineen merkitys win-win-neuvotteluissa
Win-win-neuvotteluperiaatteisiin liittyy erityisesti pitkäaikaisten suhteiden ja hyvän maineen rekentaminen. Win-win-neuvottelut eivät yleensä keskity vain yksittäisen sopimuksen aikaansaamiseen, vaan ne rakentavat pohjaa pitkäaikaiselle yhteistyölle ja luottamukselle osapuolten välille. Tällaisessa lähestymistavassa molemmat osapuolet hyötyvät siitä, että heidän välinen suhteensa säilyy vahvana ja molemminpuolinen arvostus kasvaa. Hyvän maineen rakentaminen reiluna ja yhteistyöhaluisena neuvottelukumppanina voi myös tuoda pitkällä aikavälillä uusia mahdollisuuksia ja edesauttaa tulevissa neuvotteluissa.
Pitkäaikaisen suhteen vaaliminen tarkoittaa, että win-win-neuvotteluissa pyritään huomioimaan osapuolten keskinäinen luottamus ja kunnioitus. Joskus tämä voi tarkoittaa myönnytysten tekemistä tai joustavuutta asioissa, jotka eivät ehkä tuota välitöntä hyötyä mutta vahvistavat suhdetta. Tällöin neuvottelutulos ei ole vain lyhyen aikavälin voitto, vaan se rakentaa pohjaa jatkuvalle yhteistyölle, mikä on win-win-neuvottelujen perimmäinen tavoite.
Win-win vs. muut neuvottelutyypit
Yhteisvoitto on usein paras vaihtoehto pitkällä tähtäimellä, sillä se luo pohjan kestävälle yhteistyölle ja luottamukselle osapuolten välille.
Yhteisvoittoneuvottelulla on kustannuksensa, eli se ei ole sovelias kaikkiin tilanteisiin. Yleisin vaihtoehto yhteisvoittoneuvottelulle on kompromissineuvottelu, joka on kustannustehokas ja nopea eikä edellytä osapuolilta erityistä panostamista neuvotteluun. Täällä tarkemmin neuvottelutyypeistä.
Yhteenveto
Win-win-periaate on tehokas tapa neuvotella tilanteissa, joissa osapuolet haluavat rakentaa pitkäaikaista yhteistyötä ja luoda lisäarvoa. Se vaatii kuitenkin avoimuutta, luottamusta ja halua ymmärtää toisen osapuolen tarpeita. Yhteisvoitto ei tarkoita sitä, että kaikki osapuolet saisivat kaiken haluamansa. Se tarkoittaa sitä, että löydetään ratkaisu, joka on kaikille osapuolille arvokas ja hyväksyttävissä ja joka tukee pitkän aikavälin yhteistyötä.
Vaikka win-win ei aina ole mahdollinen, se on aina tavoittelemisen arvoinen lähestymistapa, joka voi johtaa parempiin ja kestävämpiin ratkaisuihin. Win-Win tekniikoita on esitelty täällä.